Apa Saja Ciri-Ciri DANA yang Dibekukan? Begini Cara Mengatasinya

Apa Saja Ciri-Ciri DANA yang Dibekukan? Begini Cara Mengatasinya

Dapatkan Informasi Baru Mengenai Seputar Masalah yang Terjadi Pada Penggunaan Aplikasi DANA!


DANA Customer Care siap bantu kamu 24 Jam! Sekarang kamu bisa hubungi Customer DANA via chat Whatsapp lho, TemanDANA. Selain itu, kamu juga bisa ngobrol via telpon sampe kirim email. Berikan informasi dengan jelas dan kami siap bantu kamu. 


Bagaimana Ciri-Ciri DANA yang Dibekukan?

Mengenai informasi tanda-tanda akun DANA yang dibekukan yaitu tidak bisa masuk atau login ke akun DANA yang dibekukan tersebut.

Jadi, semua kegiatan atau transaksi tidak bisa dilakukan sama sekali.


Bagaimana Cara Mengatasi DANA yang Dibekukan?

Untuk mengatasi permasalahan akun DANA yang dibekukan bisa dilakukan dengan cara menghubungi Costumer care. Kamu bisa langsung menghubungi via chat Whatsapp, ngobrol melalui telepon dan mengirim Email terkait permasalahan yang kamu alami.


Berikut ini beberapa kontak yang bisa dihubungi terkait permasalahan atau keluhan yang ada di aplikasi DANA.

  • Langsung chat via Whatsapp : 081911500445
  • Ngobrol via telepon : 1500445
  • Kirim Email ke : help@dana.id


Bagaimana Cara Menghubungi Pihak DANA?

Silakan simak berikut ini tutorial menghubungi pusat bantuan DANA terkait semua permasalahan yang terjadi.

1. Silakan buka website https://www.dana.id/

2. Klik menu Pusat Bantuan

3. Scroll kebawah lalu klik menu Hubungi Kami

4. Silakan isi form terkait permasalahan yang dikeluhkan

  • Inputkan nama lengkap
  • Nomor ponsel
  • Alamat Email
  • Detail masalah (Mohon jelaskan masalah sedetail mungkin)
  • Lampirkan foto/video terkait masalahmu, supaya dapat dimengerti oleh costumer care

5. Beri centang pada bagian I'm Not Robot

6. Setelah semua informasi diisi dengan benar dan lengkap, silakan klik Kirim.

Informasi Lampiran :

  • Tipe file yang didukung: .jpg, .jpeg, .png, .mp4, .mkv, .mov
  • Ukuran semua file yang diupload maks. 7MB

Pihak DANA akan memproses seputar keluhanmu secepat mungkin, kamu dapat menunggu balasan dari pihak DANA tersebut. 

Jika ingin mendapat respon lebih cepat dari costumer service sebaiknya hubungi melalui telepon atau chat Whatsapp.


Akhir Kata

Demikianlah informasi terkait permasalahan DANA yang dibekukan, mudah-mudahan bisa menjadi solusi dan bisa membantu. Terima kasih sudah berkunjung ke postingan ini, jika terdapat kesalahan dalam penyampaian informasi mohon maaf sebesar-besarnya.