Begini Cara Mengganti ID (Nomor Telepon) DANA Mudah Banget

Begini Cara Mengganti ID (Nomor Telepon) DANA Mudah Banget

kerah.lebar Oktober 13, 2021

Dapatkan Informasi Terbaru Seputar Keluhan Penggunaan Aplikasi Dana Disini!

DANA merupakan sebuak aplikasi dompet digital Indonesia yang didesain untuk menjadikan setiap transaksi non-tunai dan non-kartu secara digital, baik online maupun offline dapat berjalan dengan cepat, praktis dan tetap terjamin keamanannya.


Apakah ID atau nomor telepon DANA bisa diganti?

Tentu saja bisa! DANA ID (Nomor HP) kamu dapat dirubah atau diganti dengan yang baru. Untuk permasalahan pergantian nomor telepon lama sebagian besarnya disebabkan karena nomor telepon sudah tidak aktif lagi atau kehilangan nomor telepon.

Nomor telepon atau ID DANA hanya dapat diubah setiap 90 hari. Kamu tidak akan dapat lagi menggunakan nomor DANA ID kamu sebelumnya jika sudah dirubah ke nomor telepon yang baru. 


Bagaimana Cara Mengganti ID (Nomor Telepon) DANA?

Berikut cara mengganti nomor DANA ID kamu:

1. Buka aplikasi DANA, tap Saya.

2. Tap Pengaturan Profil.

3. Tap Ubah Nomor Ponsel.

4. Tap Ganti Nomor.

Silahkan pilih metode verifikasi yang kamu inginkan:


Mengirim kode OTP menggunakan nomor telepon lama yang masih aktif dan digunakan.

Kirim kode OTP ke nomor lama:

  1. Masukkan PIN akun DANA.
  2. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID kamu yang lama.
  3. Masukkan nomor DANA ID kamu yang baru (DANA ID kamu terhubung dengan nomor HP kamu untuk proses verifikasi keamanan akun DANA kamu) dan tap Berikutnya.
  4. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru.
  5. Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan kamu harus masuk kembali (re-login) ke akun kamu.


Bagaimana jika nomor lama saya sudah tidak ada?

Jika sudah tidak memiliki nomor lama, kamu dapat mengikuti petunjuk yang ada dibawah ini:

  1. Apabila kamu sudah mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, maka kamu akan diarahkan untuk menjawab 3 pertanyaan keamanan terlebih dahulu.
  2. Apabila seluruh jawaban kamu benar pada poin nomor 1, maka kamu dapat langsung melakukan perubahan nomor baru kamu di DANA, namun apabila dalam jawabannnya salah 3 kali berturut turut, kamu akan diarahkan untuk memasukkan email kamu untuk proses verifikasi akun DANA kamu.
  3. DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya.
  4. Tap Tutup.


Akhir Kata

Demikianlah terkait bagaimana cara mengganti nomor telepon DANA, mudah dan cepat. Jika terjadi permasalahan pada saat penggantian nomor telepon DANA sebaiknya menghubungi Costumer Care DANA.