Berbelanja secara online saat ini sudah menjadi salah satu alternatif dalam mencari barang yang dibutuhkan. Selain barang yang dicari ditoko online semuanya ada, juga biasanya di toko online memiliki harga yang jauh lebih murah dibandingkan dengan ke toko langsung.
Setiap melakukan berbelanja secara online semua pelanggan yang berbelanja tidak terlepas dari yang namanya memberikan ulasan dan penilaian.
Nah, setiap ulasan dan komentar pembeli biasanya akan langsung bisa disampaikan apabila barang yang dipesan telah sampai ke tangan pembeli. Untuk ulasan pembelian biasanya hampir bisa dikatakan wajib, walaupun hanya dalam bentuk memberikan Bintang mengenai barang yang dibeli.
Apa tujuan penilaian ulasan produk di toko online?
Tujuan dari ulasan penilaian pembelian barang tidak lain adalah untuk memberikan kesan dari pembeli yang pernah memesan barang di salah satu toko online tersebut. Apabila pembeli memberikan kesan penilaian produk yang bagus, artinya untuk pembeli yang akan datang dapat melihat tentang kepuasan pembeli sebelumnya dan artinya barang yang ditoko tersebut memuaskan.
Namun jika ternyata ulasan pembeli sebelumnya kurang memuaskan setidaknya bisa memberikan pilihan kepada pembeli baru yang akan datang.
Apakah ulasan produk yang sudah dipesan bisa dirubah?
Mengenai pertanyaan apakah ulasan yang dibuat oleh pembeli yang ditujukan ke penjual bisa dirubah atau tidaknya bisa dikatakan "Ya" bisa juga "Tidak".
Ada beberapa toko online yang tidak memberikan kesempatan kepada pembeli untuk memberikan kesempatan untuk mengedit atau merubah ulasan yang pernah diberikan. Akan tetapi ada juga toko online yang memberikan kesempatan kepada pembeli untuk merubah ulasan produk yang pernah dibuat, salah satu toko online tersebut adalah TOKOPEDIA.
Bagaimana cara mengubah ulasan Produk ke Penjual di aplikasi Tokopedia?
- Pembeli hanya dapat mengubah ulasan produk sebanyak 1 kali, dalam waktu 30 hari setelah ulasan pertama diberikan.
- Perubahan ulasan dapat dilakukan melalui aplikasi Tokopedia.
Berikut cara mengubah ulasan yang telah kamu buat:
- Buka aplikasi Tokopedia
- kemudian klik ikon Inbox yang terdapat pada bagian sisi kanan atas aplikasi
- Berikutnya klik menu Ulasan
- Buka tab bagian Riwayat lalu pilih ulasan mana yang akan dirubah
- Klik menu ikon Edit untuk mulai mengubah ulasan
- Setelah ulasan baru dibuat maka selanjutnya silakan Simpan.
![]() |
Tokopedia.com |
Sosial Media